Política de Privacidade
Última atualização: março de 2026
1. Quem somos
A Prime Layer 3D é um negócio de impressão 3D por encomenda sediado em Portugal. Para efeitos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD — Regulamento UE 2016/679), o responsável pelo tratamento é:
Designação: Prime Layer 3D [A completar após registo]
NIF: [A completar após registo]
País: Portugal
Email: privacidade@primelayer3d.pt
Website: primelayer3d.pt
2. Que dados recolhemos e para quê
2.1 Encomendas
Quando realiza uma encomenda recolhemos:
- Nome completo — identificação e preparação da encomenda
- Email — confirmação e atualizações de estado
- Telefone (opcional) — contacto em caso de necessidade
- Morada de entrega (quando aplicável) — organização da entrega
- Endereço IP e user agent — segurança e prevenção de fraude
Base legal: execução de contrato (Art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD).
2.2 Conta de cliente
Se criar uma conta, recolhemos adicionalmente password (encriptada), moradas guardadas, e NIF/NIPC opcional para faturação.
Base legal: execução de contrato e consentimento (Art. 6.º, n.º 1, al. a) e b)).
2.3 Emails transacionais
Utilizamos o serviço Resend (resend.com) para emails transacionais. Não enviamos newsletters sem consentimento explícito.
Base legal: interesse legítimo (Art. 6.º, n.º 1, al. f)).
3. Com quem partilhamos os dados
Os seus dados não são vendidos nem cedidos a terceiros para fins comerciais. Utilizamos apenas subcontratantes técnicos essenciais:
- Supabase Inc. (EUA) — base de dados e autenticação, região EU West (Irlanda), cláusulas contratuais-tipo CE.
- Vercel Inc. (EUA) — alojamento do website, cláusulas contratuais-tipo CE.
- Resend Inc. (EUA) — envio de emails, cláusulas contratuais-tipo CE.
4. Por quanto tempo guardamos os dados
- Dados de encomendas: 10 anos (obrigação fiscal)
- Dados de conta: enquanto ativa + 2 anos após inatividade
- Logs de IP: 90 dias
5. Os seus direitos
Ao abrigo do RGPD tem direito de acesso, retificação, apagamento, portabilidade, oposição e limitação do tratamento. Para exercer qualquer destes direitos: privacidade@primelayer3d.pt. Respondemos em 30 dias.
Pode também reclamar junto da CNPD — www.cnpd.pt.
6. Cookies
Utilizamos apenas cookies técnicos essenciais. Consulte a Política de Cookies.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas adequadas incluindo HTTPS, autenticação segura via Supabase Auth, controlo de acesso por funções (RLS) e backups automáticos encriptados.
8. Alterações
Quando atualizarmos esta política, atualizamos a data no topo. Alterações significativas serão comunicadas por email aos clientes com conta.
Contacto: privacidade@primelayer3d.pt
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